http://citypark.moscow/ жк сити квартал пресненский акция от жилой квартал сити.

Автосервисный этикет и правила общения

Как общаться в автосервисе?

В этой статье мы поговорим о том, каких ошибок необходимо избегать во время работ в автомобильном сервисе, чтобы не повредить качество выполняемых работ и не повысить цену на них.

Итак, следует заранее подготовиться к приезду на СТО. Помойте машину там, где будут выполнять ремонт. Уберите все лишние вещи и прикройте все кресла старыми чехлами либо полиэтиленом. О дополнительном оборудовании следует сообщить мастеру на СТО. Приехав на СТО, внятно расскажите о том деффекте, который вас не устраивает. Не стоит заранее делать поспешных выводов. Не навязывайте мастеру свои окончательные предположения, поскольку он может по общению и по манере высказывания понять, насколько вы уведомлены в проблеме, а это будет лишним.

Почему важно согласовать все детали с мастером?

Следующий шаг — согласование с мастером всех деталей, которые будут заменяться. Обсудите также то, кто будет их приобретать. Если сервисный центр будет нести ответственность за качество приобретаемых деталей, то следует доверить мастеру СТО покупку всех недостающих деталей. Если же вы будете самостоятельно покупать детали — выбирайте только качественные.

Насколько важно владеть инструкцией по ремонту?

Инструкция по ремонту прописывается не зря. Вам необходимо ознакомиться с ней и вникнуть в процесс исправления деффекта. Так вы сможете вести контроль по работе мастера. Как можно чаще посещайте СТО и задавайте вопросы по ремонту своего автомобиля. Во время ремонта могут появиться еще какие-то неисправности, которые потребуют покупки дополнительного механизма или детали. Поэтому будет хорошо, если вы будете об этом знать сразу же.

Какие вопросы может задавать мастер?

Если во время ремонта автомобиля вы находитесь рядом с мастером, будьте готовы к тому, что вам будут задавать сопутствующие вопросы касательно эксплуатации автомобиля. Не лишним будет выяснить срок гарантии на выполненную мастером работу. В особенности это будет касаться окраски. Вам необходимо будет приобрести все материалы, которых нет в СТО. Но перед покупкой весь перечень необходимо согласовать с мастером СТО.

До того, как будет определена окончательная сумма за выполненный ремонт, попросите предоставить вам калькуляцию по всем видам работ и их цене. После тщательного изучения калькуляции можете производить оплату. Не давайте чаевые мастерам на СТО. Это, во-первых, не принято, а во-вторых, вы можете отблагодарить и другими методами. Прочти также про выбор поддержанного авто, наверняка пригодиться.